전문가 상담 플랫폼의 MVP 개발 범위 정하기

핵심 요약

1. MVP 개발은 전문가목록·상담요청·관리자매칭·일정확인을 연결해 신청이 일정 확정으로 이어지는지 검증합니다. 2. Next.js로 입력을 받고, Django authentication으로 권한을 다루며, PostgreSQL로 관련 변경을 함께 반영합니다. 3. 신청 누락 검사, 전문가 배정 기준, 일정 중복 방지는 상담 업무에 맞춰 직접 개발합니다.

상담 중개 창업자가 먼저 확인할 것은 이용자가 상담을 신청하고 운영자가 적절한 전문가와 연결할 수 있는지입니다. 초기 플랫폼 개발에서는 복잡한 추천, 실시간 영상, 정산을 별도 범위로 나눕니다. 아래는 네 가지 기능에 집중해 신청 흐름을 검증하는 구현 예시입니다.

전문가목록과 분야 선택 화면

전문가목록에는 이름, 상담 분야, 짧은 소개를 표시하고 각 항목에 ‘상담 요청’ 버튼을 둡니다. 먼저 ‘전문가명·상담 분야·소개·상담 가능 시간’이 담긴 전문가 등록표 예시를 준비합니다. 이 자료를 기준으로 이용자에게 보여 줄 정보와 운영자만 확인할 정보를 정합니다.

선택한 분야에 맞는 전문가를 보여 주는 목록 조회 규칙은 직접 개발합니다. 자동 추천 점수를 만들기보다 이용자가 분야와 소개를 보고 선택할 수 있도록 범위를 좁힙니다. 검수할 때는 선택한 분야의 전문가가 표시되는지, 목록에서 누른 전문가가 다음 신청 화면에 정확히 이어지는지 확인합니다.

Next.js로 연결하는 상담요청 입력

상담요청 화면은 선택한 전문가와 분야를 먼저 보여 주고, 상담 주제·희망 시간·연락 방법을 받습니다. Next.js는 화면 입력값을 담은 FormData를 서버 함수에서 받아 처리할 수 있습니다. 실제 필수 항목을 정하려면 현재 사용하거나 준비 중인 상담 접수 양식 예시가 필요합니다.

직접 개발할 부분은 입력값 검사와 신청 저장 규칙입니다. 희망 시간은 운영자가 배정할 때 참고하는 값으로 받고, 신청만으로 예약이 확정되지는 않도록 안내합니다. 필수값이 빠지면 해당 항목 옆에 안내를 표시하고, 정상 접수 시에는 신청 내용과 ‘일정은 배정 후 확인할 수 있습니다’라는 문구를 보여 줍니다. 검수에서는 안내 문구뿐 아니라 입력한 내용이 그대로 접수됐는지 확인합니다.

Django authentication을 활용한 관리자매칭

관리자 화면에서는 접수된 상담 주제, 희망 시간, 선택한 전문가를 한곳에서 확인합니다. Django authentication은 사용자·그룹·권한을 다루는 인증 체계를 제공합니다. 이 체계를 바탕으로 신청자는 자신의 신청을 확인하고, 운영자는 배정에 필요한 신청 정보를 볼 수 있게 업무 권한을 정합니다.

신청 화면에서 전달한 내용은 Django 쪽 업무 처리 로직에서 신청자와 연결하고, 조회나 배정 요청마다 서버에서 권한을 검사하도록 개발합니다. 운영자는 분야와 가능한 시간을 확인한 뒤 전문가를 선택하고 ‘배정 저장’을 누릅니다. 요청한 전문가를 바꿀 때 필요한 확인 절차도 정해 두며, 검수에서는 다른 신청자의 정보가 보이지 않는지와 배정 결과가 해당 신청에만 반영되는지 확인합니다.

PostgreSQL 트랜잭션으로 묶는 일정확인

일정확인에는 배정된 전문가와 상담 날짜, 시작 시간, 종료 시간을 표시합니다. PostgreSQL의 트랜잭션은 여러 데이터 변경을 모두 반영하거나 모두 취소하는 처리 단위입니다. 이 기능을 활용해 전문가 배정 정보와 상담 일정을 하나의 작업으로 저장하도록 구현합니다.

트랜잭션을 적용하는 것과 같은 시간의 중복 배정을 막는 것은 각각 챙겨야 합니다. 저장할 때 해당 전문가의 일정이 겹치는지 확인하고, 동시에 들어온 배정 요청도 중복 확정되지 않게 처리하는 규칙을 직접 개발합니다. 결과 화면에는 확정된 일정만 표시하며, 저장 일부가 실패하면 배정 정보와 일정이 함께 이전 내용으로 유지되는지 검수합니다.

상담 신청부터 일정확인까지 연결 검수

발주 검수는 화면을 따로 확인하는 데서 끝내지 않고 한 건의 신청을 끝까지 진행합니다. 이용자가 분야를 고르고 상담을 요청하면, 운영자가 해당 내용을 확인해 전문가와 시간을 배정합니다. 이후 이용자의 일정확인 화면에 같은 전문가와 시간이 표시돼야 하며, 다른 전문가로 배정했다면 실제 배정 결과가 보여야 합니다.

구체적인 실패 사례는 두 운영자가 같은 전문가의 겹치는 시간에 서로 다른 신청을 배정하는 상황입니다. 이때 한 건만 확정되고, 다른 건은 충돌 안내와 함께 시간을 다시 선택할 수 있어야 합니다. 운영 검증에서는 어느 입력 항목에서 신청이 중단되는지, 배정을 위해 어떤 정보를 다시 물어보는지 기록합니다. 이 결과를 바탕으로 다음 개발 범위를 정하고, 추천·영상·정산은 별도 요구사항과 검수 기준을 마련합니다.

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